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徐州个人代理杨俊
 求  职  2007-7-9 20:09:47
  您好,我是徐州工程学院的学生,今年大2,上学期间一直给南京意赛,倍智,金色秋天,等等公司在徐州做访问员,有时也做个人代理,因为做的比较多,所以有一些经验,今年暑假我会去南京打工,如果贵公司在南京或者徐州有项目,希望能联系我,我的联系方式:13952172906.QQ330484172.(如果有徐州的项目我可以代找访问员) .同时我在学校也组建了协会,有较多经验丰富的访问员,希望能与贵公司长期合作!  谢谢
   

吴浩
 南京中创  创天下  2007-6-30 13:47:26
做天到中创面试,.感悟颇多.
短短的几年时间,中创已成为江苏地区规模最大的市场研究公司。发展潜力巨大,令人振奋.
   

吴浩
 南京中创  创天下  2007-6-30 13:47:14
做天到中创面试,.感悟颇多.
短短的几年时间,中创已成为江苏地区规模最大的市场研究公司。发展潜力巨大,令人振奋.
   

燃着不灭的烟
 感谢烟先生  2006-12-11 23:36:17
悄悄话
 2007-8-17 16:28:29
悄悄话回复,登录后查看
   

陈飞
 祝中创发展再上台阶  2006-10-22 18:46:01
我是陈飞,各位领导和朋友还记得我吗?今天上网搜索中创出来的网页让我惊喜.中创的发展太快了,祝贺!
在中创工作期间,学到了不少的东西,现在一直受用,感谢各位对我的帮助和鼓励.
希望下次再来浏览网页时又有新的惊喜!
   

深圳马先生
 如何做市场调查?  2006-10-8 18:35:57
我是在深圳做制服的,面对深圳如此激烈的市场竞争,我想做一个调查. 
但又不知道怎样调查,请贵公司能给点意见,指导一下!是制服行业噢!
 2006-10-8 18:36:44
首先利用休息日到各店观察,上班的路上注意行人的穿戴,就会知道目前流行什么款式,什么颜色,也可在网上了解目前流行的款式与式样; 
了解各种服装的保养知识,了解怎样区别各种布料,这些知识很重要,你在销售的过程中将自己了解到的知识告知顾客,就会获得顾客的好评,这样会使你的回头客增加的; 
网上的流行趋势分析很重要,这样你可以走在市场的前面,当顾客的要求得不到满足时,只要有可能,最好留下顾客的电话,及时补充货源,及时通知顾客,也会使你的信誉度加大的。 

市场调查与预测 
1.社会科学研究方法简介 
2.研究问题与研究假设 
3.抽样设计 
4.测量 
5.问卷设计 
6.调查研究法 
问卷设计的原则 
问题要让受访者充分了解,问句内容不可超出受访者之知识及能力之范围。 

问题是否切合研究假设之需要。 
要能引发受访者真实的反应,而非敷衍了事。 
问项是否含混不清,易引起受访者的误解。 
问题是否涉及社会禁忌、偏好。 
问题是否产生暗示作用。 
便於忠实的记录。 
便於资料处理及资料分析:包括编码(coding)、问卷资料键入(key in)到电脑档…。 

问卷内容设计要点 
问题的必要性 
把握问题范围适切性 
受测者要能回答 


语文之设计要点 
1.使用通用的辞汇要浅显易懂, 
2.问题描写要简单明了, 
3.语句意义要清楚不能模糊, 
4.不能假设受测者都懂, 
5.不能用有偏差误导的字句, 
6.不要有暗示的作用, 
7.不要隐藏其它的方案, 
8.间接问题的利用, 
9.句子要短而集中,且一个问句只问一个事物、概念或事件 


问卷设计的步骤 
1.决定所需要的资讯 
2.根据所需资料,发展个别的问句 
3.决定问卷的顺序(ordering) 
4.拟定问卷初稿 
5.问卷实体制作 
6.检讨和修正 
7.前测(pretest) 
8.定稿 


量表(态度量表)发展的流程 
设计”选择题”的答项 
根据特定构面(dimension)或层次(e.g.社会阶级、年龄层…)来设计答项 
宜提供中间或不确定的答案 
答案应该依序互相排列 
根据题问本质,可考量用单选题或复选题 


问卷设计常犯的错误 
部份调查者将问卷设计与测验(test)编制混为一谈 
问卷调查名称未能明确 
遗词用字过於笼统含混 
问卷题目的设计,未能秉持客观公正的原则 
问卷设计中,内容方面备受争议之部份 
问卷印刷编排的错误 
文献探讨应先於问卷设计之前,并且注意题目编排顺序 
问卷题目尽量避免问一些与主题无关或很难回答问题 
题目之回答选项不够互斥性及周延性 
问卷设计要考量未来变数如何量化 
问卷设计要尽量避开敏感性问题 
市场调查与预测 
1.社会科学研究方法简介 
2.研究问题与研究假设 
3.抽样设计 
4.测量 
5.问卷设计 
6.调查研究法 
调查研究法 
调查法又称实地调查研究法,它是透过严格的抽样设计来询问并记录受访者的反应,以探讨社会现象诸变数之间的关系。 
可套用於大大小小的各种群体,它是透过母群体中选取具有代表性样本予以研究 
旨在发现社会及心理学诸多变数彼此间相互影响的情况、分配状况、及相互关系。 
调查法是一种与研究对象实质接触、沟通,以搜集相关原始资料之研究方法。 
回收资料的品质非常依赖受访者的合作程度、能力、及意愿。 

调查研究法的性质 
1.调查法是科学研究最常使用之方法 
2.调查法是以样本或母群体为对象之研究 
3.变数主要为社会学变数及心理学变数 
4.调查研究追求一般性事实,非特殊性个案 
5.须将研究命题内各概念操作化 

调查研究之特徵 
1.含有「决定论」的意义:调查研究者探讨社会现象所发生的缘由、资料来源/特性,研究者都要提出一个可以验证的研究假设,利用回收资料来证明其「真伪」 
2.追求「普遍性」的事实 
3.定量分析的一种:所谓「定量分析」主要是用抽样或实验的统计方式来验证其研究假设。 


调查研究法的种类 
1.自填问卷/邮寄调查 
2.排程调查法 
3.个别访谈 
4.电话访谈 
5.电脑网路调查 

各种调查法的优缺点比较 
影响问卷回收率的因素 
1.研究的主办单位为谁 
2.是否提供诱因 
3.问卷格式及邮递方法 
4.信函封面/回邮信封 
5.邮递的形式 
6.邮递的时机 
7.整体设计方法:有二个步骤,问卷建构、及执行问卷调查 

调查法适合时机 
1.研究问题已有理论基础 
2.已清楚了解研究假设之相关变数 
3.变数可正确的衡量 
4.严谨逻辑的推理 
5.目的在「规则化」社会现象 


调查法的实施步骤 
1.研究问题的选定与假说的建立:包括定义研究范围、找寻相关理论、发展研究模式、建立研究假说。 
2.研究设计阶段,包括建立研究设计、确认衡量什麼及如何衡量、决定样本、设计资料搜集工具(问卷)、搜集资料、信度与效度检定。 

调查法的实施步骤 
3.资料分析阶段,包括编码(coding)、分析资料与验证假说(分别就统计方法提出引用该统计的文献)、解释结果(提出研究结果的概判,结果是否符合研究假设)、提出研究启示。 
4.撰写研究报告 

「做好」调查法的建议 
4.小心衡量工具的设计、严谨的测量(衡量什麼?如何衡量?) 
量表选择最可靠的方式:(一)直接采用现成的测量工具。(二)研究者自己设计测量工具,除了要有充份的文献支持外,且应历经三阶段的量表编修:(1)先历经多位专家的前测、(2)再小样本的预测、(3)最后才大样本的后测,来确保该量表的信度(内部一致性)、效度(内容效度、建构效度、效标效度)。 

「做好」调查法的建议 
5.尽量建立多元化的研究设计:例如三角验证法、多元化研究方法、或定性与定量两种方法的混合,彼此互补长短,并互相验证彼此的研究结果是否一致,这对理论建构及精致化有非常大的帮助 
6.选择具代表性的样本(框架)及抽样方法 
研究抽样部份要交待您的样本框架、及如何抽样?样本数太少亦是多数研究者常犯的毛病,一般样本数至少在200以上,统计分析较不会违反其统计假说。 
   

徐州访问员刘凯
 何谓“神秘顾客”?  2006-10-8 18:30:43
我经常听到其他访问员谈到“神秘顾客”,我想知道什么叫“神秘顾客”?
 2006-10-8 18:31:03
   “神秘顾客”是由经过严格培训的调查员,在规定或指定的时间里扮演成顾客,对事先设计的包括硬件、软件和人员的一系列问题,逐一进行评估或评定的一种调查方式。 
    神秘顾客行业是一个快速发展的行业。有经验的神秘顾客也正越来越受到认可。神秘顾客一般主要服务于客户服务、职员忠诚度和生产知识、业务、安全、产品质量、商店环境、停车便捷程度、商品购物等等方面的调查。 
神秘顾客服务在任何一个您可以想象的零售业都可能被使用: 
1. 考察店员对待客户的态度 
2. 确保职员遵守公司/商店的纪律要求 
为一个商店工作的神秘顾客将“伪装自我”进入我们客户的商店,扮演一个典型的商店的顾客。任务完毕后,神秘顾客将填一张问卷调查,这个调查将最终给我们的客户一个从顾客角度看待在其商店中购物的感受。
   

张得
 请问如何才能提高问卷的质量  2006-6-5 17:11:24
请问如何才能提高问卷的质量
 2006-6-5 17:12:33
认真负责,用心去做.
   
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